HAI UN ECOMMERCE? QUESTO ARTICOLO FA AL CASO TUO!

• Copertura territoriale in tutto il mondo
• Conoscenza dei mercati internazionali e delle regolamentazioni locali
• Esperienza doganale

  Le aspettative del cliente durante l'acquisto online:

• Ampia scelta, in qualunque momento, in qualsiasi luogo
• Reperibilità di prodotti non disponibili localmente
• Libertà da vincoli su produttori, tempi, luoghi e metodi d'acquisto
• Qualità dei prodotti
• Possibilità di confronto per acquistare al prezzo più conveniente sul mercato
• Accessibilità a promozioni in occasione di diversi eventi globali

• Tempi di consegna chiari
• Autorizzazione e tasse a destino
• Costi di trasporto trasparenti

• Semplicità di navigazione
• Compatibilità con ogni genere di dispositivo
• Ricchezza di informazioni su ciascun prodotto e sull'azienda
• Massima sicurezza e facilità nel processo di acquisto
• Velocità di navigazione
• Zero sorprese: informazioni chiare, tempi e costi precisi
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• La possibilità di scegliere tra servizio aereo espresso o camionistico
• Tempi di consegna chiari
• La possibilità di addebitarvi gli oneri doganali e proporre al cliente un prezzo tutto compreso senza sorprese 

• Massima affidabilità dei metodi di pagamento
• Certezza del costo al momento del check out
• Costo nella valuta della nazione di acquisto
• Possibilità di scegliere servizi più veloci o lenti
• Tempistiche di spedizione sicure

• La gestione simultanea di spedizioni B2B e B2C, anche in presenza di una logistica dislocata in luoghi diversi
• Il processo di etichettatura personalizzato delle spedizioni
• Informazioni proattive sulla data di consegna

• Monitoraggio dello stato di avanzamento dell'ordine
• Assistenza e informazioni chiare in fase di evasione dell'ordine e consegna

• La possibilità di scegliere tra servizio aereo espresso o camionistico
• L'opportunità di ritirare l'acquisto presso un punto vendita SIPOSTA
• Il servizio SICOMPONELARGE grazie al quale i consumer ricevono un preavviso sulla data di consegna con possibilità di personalizzarla in base alle loro esigenze
• La garanzia del nostro efficiente Servizio Clienti a vostra disposizione, per offrirvi tutta la consulenza necessaria
• Un monitoraggio costante attraverso il tracking della spedizione che permette a te e ai tuoi clienti di controllare tappa dopo tappa il tragitto della spedizione stessa

• Scelta dei tempi di consegna
• Informazioni sullo stato di consegna
• Preavviso di consegna
• Gestione della consegna in caso di assenza

• Il monitoraggio costante della reputazione del marchio
• La gestione dei feedback del consumer sui canali social
• L'ascolto del consumer attraverso il programma decicato
• Le aspettative del cliente durante l'acquisto online:
•  Gratificazione emotiva alla consegna
• Aggiornamenti su nuove offerte
• Offerte personalizzate
• Recensioni e feedback

• Soluzioni di integrazione tecnologica per facilitare il processo di reso da parte del consumer
• Il processo di autorizzazione del reso da parte del merchant
• La garanzia del nostro efficiente Servizio Clienti a vostra disposizione, per offrirvi tutta la consulenza necessaria
• Esperienza Doganale
• L'opportunità di consegnare il reso presso un punto vendita SIPOSTA

• Reso gratuito
• Rimborso veloce
• Istruzioni precise dal momento dell'acquisto
• Minima burocrazia per autorizzazione del reso
• Documenti precompilati
• Spedizione rimpiazzo veloce
• Consegna in punti di raccolta