Tipologia di Franchising di Servizi

E’ il franchising utilizzato in settori merceologici in cui il business core è rappresentato in maniera prevalente dalla fornitura di servizi.

Sabato, 12 Marzo 2016 13:33

Tipologia di Franchising di Servizi

FRANCHISING DI SERVIZI

E’ il franchising utilizzato in settori merceologici in cui il business core è rappresentato in maniera prevalente dalla fornitura di servizi. In questa tipologia di franchising l’esperienza ed il know-how trasmessi dal franchisor ai franchisee sono relativi principalmente ai metodi attraverso i quali fornire i servizi stessi. Rientrano nella tipologia di franchising di servizi anche quelle attività in franchising che prevedono la fornitura di beni strettamente legati e strumentali ai servizi forniti ma in cui la caratterizzazione del marchio in franchising è comunque legato al modo di fornire il bene/servizio e non al bene stesso. Un esempio è rappresentato dai franchising che forniscono la sostituzione di un ricambio entro poche ore dalla chiamata. In questo caso il know-how è rappresentato dal metodo adottato e non dalla fornitura del ricambio in se.


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